Jak być wyluzowanym podczas rozmowa telefonicznej

Wyluzuj, to tylko rozmowa telefoniczna

Często rozmowy telefoniczne mogą wywoływać stres, zwłaszcza gdy mówymy ważne tematy lub porozmawiajemy z nieznajomymi. Żeby zostać wyluzowanym podczas rozmowy, przede wszystkim przypomni sobie, że “no przecież jestem” człowiekiem, a rozmówca też. Pojmowanie, że obie strony to jedynie ludzie, pomaga zminimalizować niepokój. Dodaży, dobry jest wyjście na zewnątrz i znalezienie spokojnego miejsca, by skupić się na rozmowie.

Kultura rozmowy telefonicznej

Kultura rozmowy telefonicznej jest ważnym elementem zachowującym wyluzowane podejście. Użycie grzecznych zwrotów, jak “dzień dobry”, “dziękuję” czy “do widzenia”, okazuje szacunek dla rozmówcy i pomaga w miłej rozmowie. Ważne też jest, by nie przerywać, słuchać uważnie i nie mówić zbyt szybko. Dając sobie trochę czasu na odpowiedź, dasz sobie pewność siebie i spokój.

Wyluzuj, nawet jak rozmawiasz z firmą

Czasami ciężko jest zostawić spokój, jak rozmawiamy z wykwalifikowanymi przedstawicielami firm. Ważne jest przypomnienie sobie, że rozmówca też jest tylko człowiekiem. Warto być cierpliwym, szczególnie jeśli czekasz na odpowiedź. Jeżeli czujesz, że emocje na ciebie nakładają, nie wstydź się poprosić o chwilę przerwy, by zebrać myśli i uspokoić się.

Relaksujące techniki przed i w trakcie rozmowy

Przed rozpoczęciem rozmowy telefonicznej warto zastosować kilku relaksujących technik. Głębokie oddychanie, medytacja czy krótki spacer pomogą Ci się wyciszyć. W trakcie rozmowy, gdy poczujesz rosnące napięcie, spróbuj skupić się na swoim oddychaniu i upewnij się, że oddychasz głęboko. Pamiętaj, to tylko rozmowa – nie ma powodu do stresu.